Криптобиржа Blockchain.com

Криптовалютная биржа Blockchain.com

Blockchain.com — это популярная нынче криптовалютная биржа. Однако в 2011 году под ее именем функционировал обозреватель биткоина: его основной задачей была публикация данных о параметрах блокчейна, а также статистики, в том числе в графическом виде.

Как видно, Питер Смит — руководитель и основатель компании — не желал стоять на месте, а всячески стремился развивать свой проект. Сначала его дополнили криптокошельком, потом обменником и наконец-то доросли до полноценной биржи. Биржу поддерживают ведущие инвесторы США и Великобритании. Когда-то небольшая компания из Люксембурга теперь обслуживает трейдеров из 200+ стран мира. В месяц сайт биржи посещает 5.1 млн пользователей.

Blockchain.com в Украине

Мы написали обзор про Blockchain.com, чтобы показать особенности функционирования площадки для украинского трейдера. Так вот, по состоянию на начало 2023 года сайт биржи не имеет перевода на украинский язык, что значительно усложняет взаимодействие. Пользователи могут выбрать похожие языки, однако качество перевода оставляет желать лучшего. Отдельные блоки транслируются корректно, но некоторые приходится «допереводить» самостоятельно.

Гривну площадка не поддерживает, однако при пополнении депозита национальной валютой происходит автоматическая конвертация в нужную.

Безопасность биржи

95% средств пользователей компания хранит на холодных кошельках, которые работают оффлайн. Получить к ним доступ просто так невозможно, поскольку система требует проверки нескольких подписей. Благодаря криптографической защите данные никогда не выходят за пределы аппаратных модулей.

Биржа обеспечивает надежное ПО для смартфонов. Wallet и Exchange поддерживают 2FA, используют шифрование AES-256. Соблюдение TLS 1.2 в отношении гаджетов — основная практика системы безопасности компании.

Для защиты учетной записи биржа Блокчейн просит подключить двухфакторную верификацию. Во время авторизации вход нужно подтвердить: перейти по ссылке, которая поступит в письме на электронную почту. Кроме того, создание аккаунта с недостаточно надежным паролем невозможно — необходимо подобрать как можно более сложную комбинацию. Для восстановления секретного ключа следует оставить кодовую фразу из 12 слов.

Как работает централизованная (CEX) биржа Blockchain.com?

Биржа криптовалют Блокчейн является одной из старейших и популярнейших централизованных торговых площадок. Централизация означает, что в вопросах обмена платформа выступает в качестве посредника. По сути принцип работы CEX похож на привычные всем фондовые биржи, только объектом продажи являются цифровые активы. Таким образом компания обеспечивает более безопасные и удобные сделки.

Ключевые особенности сайта blockchain.com (блокчейн.ком) в качестве CEX:

• Блокировка аккаунтов управляющим органом;
• ограничение и блокировка вывода для отдельных учетных записей;
• необходимость верификации аккаунта на портале.

Официальный сайт

Сайт выполнен в спокойных цветах. В палитре преобладают синий, голубой, белый, черный. Дизайн сдержанный, но в то же время в нем чувствуются нотки свободы и динамичности.

Площадка разработана с учетом последних достижений в области веб-дизайна. Однако загрузка страниц не всегда бывает быстрой. На страницах обозревателей биржи Blockchain отзывы некоторых пользователей свидетельствуют о долгом времени ожидания перехода между страницами, что усложняет процесс взаимодействия.

На главной странице сайта присутствуют такие разделы:

• «Кошелек» — общая информация о Blockchain Wallet, форма для его создания.
• «Обмен» — актуальные курсы валют, общие инструкции по торговле, описание преимуществ использования биржи, ссылки на скачивание приложений для смартфонов и планшетов, настройка интерфейса под потребности пользователя, партнерская программа.
• «Исследования» — тут Blockchain размещает обзоры разных криптовалют, показывает сводки, тепловую карту, графики роста, общую сумму купли/продажи монет на бирже.
• «Институциональные рынки» — внебиржевой рынок для институциональных клиентов. Также тут представлены кредитование и хранение активов.
• «Товары» — основные продукты, которые предлагает компания. Это кошелек, обмен валют, earn (стейкинг), карта биржи, обучение.
• «Ресурсы» — юридические документы, информация о безопасности, открытый исходный код, блог, подкасты.
• «Компания» — обобщенные данные о Blockchain.com: обьяснения, как пользоваться функционалом, вакансии для специалистов.

Инструкция по обучению Blockchain.com для новичков

Если вы имеете мало опыта в сфере криптопродаж, это не означает, что нельзя пользоваться биржей. Компания поддерживает «молодых» трейдеров: она разработала учебный центр. Там вы найдете:

• информацию про основные монеты — биткоин и эфириум;
• базовые описания кошельков и принципов их работы на бирже;
• последние исследования в области цифровых валют;
• учебники для начинающих.

Однако нельзя сказать, что информация обширная: это скорее введение, а не полноценный обучающий курс.

Искать ссылку на учебный портал следует в футере сайта. Важно изучить основные моменты до осуществления первых торгов — это позволит избежать распространенных ошибок и проблем.

Мобильное приложение Blockchain.com

Компания предлагает пользователям два приложения: Blockchain.com Exchange и Blockchain.com Wallet: крипто. Их функционал ничем не отличается от соответствующих разделов официального сайта. Они созданы специально, чтобы облегчить жизнь владельцам смартфона. Теперь торговать на бирже и проверять баланс кошелька можно в любое время без привязки к персональному компьютеру.

Официальный сайт имеет приветственную страницу, где расписываются преимущества использования биржи. Но приложения, в свою очередь, сразу просят приступить к делу — регистрации или авторизации. Если ранее вы создавали аккаунт на бирже, то повторно делать этого не нужно. Достаточно ввести данные для входа и подтвердить операцию переходом по ссылке из письма на электронной почте.

Мобильное приложение Блокчейн на Android

Для успешной установки приложений требуется версия ОС Android 7.0 и выше. Размер файла 34 Мб, однако после инсталляции программа нуждается в большем количестве места на устройстве. Софт доступен в официальном магазине Google Play.

Как приложение Blockchain.com скачать на Андроид?

Для скачивания выполните такие действия:

1. Откройте Google Play.
2. Введите в поиске «Биржа Blockchain».
3. Выберите нужную программу среди результатов поиска.
4. Нажмите кнопку «Установить».
5. Дождитесь результатов.
6. Откройте приложение.

Ссылка на страницу приложения в магазине Google есть на сайте биржи. Ее использование позволит не ошибиться с выбором.

Мобильное приложение Блокчейн на iOS

Для скачивания потребуется от 226 Мб свободной памяти и версия операционной системы не ранее iOS 14.0. Приложение переведено на английский, французский, португальский, русский, испанский. Скачивание доступно из официального магазина Apple.

Как приложение Blockchain.com скачать на iOs?

Для скачивания необходимо:

1. Открыть магазин App Store.
2. В строку поиска ввести название биржи.
3. Кликнуть «Загрузить».
4. Дождаться установки и открыть приложение.

Для удобства ссылка на скачивание размещена на официальном сайте компании. Чтобы ее найти, перейдите в нужный раздел — «Кошелек» или «Обмен», спуститесь в футер сайта и выберите соответствующую вашей ОС кнопку.

Регистрация на Blockchain.com

Без наличия учетной записи невозможно получить доступ к функционалу площадки. В Blockchain регистрация проходит по такому алгоритму:

1. Открыть официальный сайт.
2. Нажать кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу экрана.
3. Ввести адрес электронной почты.



4. Придумать пароль и повторить его.
5. Указать свою страну.
6. Согласиться с правилами компании.
7. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».

В Blockchain официальный сайт — не единственный способ зарегистрироваться. Функция доступна и в приложении: там она проходит по такому же алгоритму. После заполнения формы компания просит подтвердить операцию. Для этого следует перейти по ссылке, прикрепленной к письму на e-mail.

Верификация на Blockchain.com

Подтверждение профиля защищает данные и средства от мошенников. На Blockchain.com верификация доступна как в разделе «Exchange», так и в кошельке. Она производится по такому алгоритму:

1. Нажать кнопку «Войти».
2. Выбрать вкладку «Биржа» или «Кошелек».
3. Авторизоваться на портале.
4. Нажать значок личного кабинета.



5. Выбрать вкладку «Лимиты и сборы».
6. Кликнуть «Обновить до полного доступа».
7. Следуя инструкции, заполнить все обязательные поля.
8. При необходимости прикрепить скан-копии документов.

Всего на площадке предусмотрено два уровня верификации: «Ограниченный» и «Полный». Они отличаются количеством доступных функций. Чтобы пройти ограниченную верификацию, нужно ввести имя, фамилию, дату рождения, домашний адрес.

В приложении на смартфоне верификация производится аналогично. Проверка аккаунта длиться от 5 минут до 5 суток. Если техническая служба загружена заявками, или пользователь подал данные, требующие детальной проверки, то срок может быть увеличен.

Что делать, если данные не подтвердились?

Иногда так случается, что клиент получает отказ в результате проверки. Самые распространенные причины:

• Возраст меньше 18 лет.
• Добавлены не те документы.
• Указаны некорректные данные. Личная информация должна быть подана так же, как в документах, подтверждающих личность.
• Плохое качество фото.
• Размер файла превышает установленные нормы.

Если вы заметили ошибку, попробуйте пройти верификацию снова. А если причины отказа непонятны, обратитесь в службу поддержки биржи.

Личный кабинет на Blockchain.com

В Blockchain вход в личный кабинет осуществляется только после авторизации в системе. При этом для кошелька и биржи кабинеты разные. По какой причине было совершено разделение, неизвестно — нам остается только оценивать удобство этого решения.

В кошельке для входа в личный кабинет следует нажать на значок с аватаром, расположенный в правом верхнем углу экрана. Там доступны такие разделы:

• «Общее». Тут можно просмотреть и настроить ИД кошелька, коды сопряжения мобильных устройств, список подключенных карт и банков, политику конфиденциальности.
• «Безопасность». Настройка мер для защиты от взлома кошелька. В этом разделе можно подключить двухфакторную аутентификацию, верификацию, ввести фразу для восстановления секретного ключа из 12 слов.
• «Торговые лимиты». В разделе доступны формы для верификации. После ее прохождения тут можно посмотреть лимиты на торговые операции.
• «Предпочтения». Управление контактной информацией, языками, уведомлениями, темами, настройка автоматического выхода из аккаунта.
• «Кошельки и адреса». Управление кошельками, адресами и приватными ключами.
• «Налоговый центр». Тут представлена основная информация касательно процесса налогообложения. Вам доступен экспорт истории транзакций за выбранный налоговый год.

И для кошелька, и для биржи данные для входа одинаковые. После авторизации в Exchange и перехода в личный кабинет видны такие блоки:

• «Рынки» — обзор валютных пар;
• «Сделки» — тут можно заключать сделки, выбирая нужные монеты и настраивая параметры;
• «Простая торговля» — покупка и продажа криптовалюты без использования бланка для входа в ордер;
• «Портфель» — информация об активах;
• «Маржа» — доступные к маржинальной торговле валютные пары.

В правом верхнем углу есть клавиша меню с тремя горизонтальными полосками. Там есть переход в кошелек и настройки аккаунта. Пополнить депозит можно, используя соответствующую кнопку рядом с меню.

Пополнение депозита на Blockchain.com

Для того, чтобы начать торговать на бирже, нужно внести на счет деньги. Пополнить депозит можно фиатом, а также криптовалютами. В первом случае необходимо пройти полную верификацию, иначе система не пропустит вас далее формы выбора способа ввода. Для пополнения некоторыми криптовалютами достаточно ограниченного аккаунта.

Пополнение через фиат

Фиат — это традиционные деньги, с которыми люди ежедневно имеют дело: гривны, доллары, евро, турецкие лиры, злотые. Они имеют физическую форму, в отличие от цифровой валюты.

По состоянию на начало 2023 года внести на счет Blockchain можно доллары США и фунты стерлингов. При этом доступен только один способ пополнения — с помощью банковского перевода. Скорость транзакции зависит от банка, через который осуществляется платеж. Обычно деньги поступают через 1-5 дней.

Для пополнения депозита необходимо:

1. Авторизоваться в Blockchain.com Exchange.
2. Нажать на кнопку «Депозит» в правом верхнем углу экрана.
3. Выбрать вкладку «Деньги».
4. Указать валюту.
5. Скопировать реквизиты.
6. Осуществить платеж.

Пополнение Blockchain.com через monobank

Чтобы осуществить банковский перевод через Монобанк, необходимо:

1. Авторизоваться в банкинге.
2. Перейти во вкладку «Платежи».
3. Выбрать «Банковский перевод».
4. Ввести реквизиты.
5. Подтвердить операцию.

Пополнение Blockchain.com через ПриватБанк

Осуществить банковский перевод можно в кассе физического отделения, а также в Приват24. В приложении нужно выбрать вкладку «Платежи», пролистать вниз страницы и кликнуть «По реквизитам». После ввода расчетного счета следует нажать «Продолжить», при необходимости подать другие данные и подтвердить операцию.

Перевод валюты с биржи на биржу

Чтобы пополнить депозит таким способом, необходимо:

1. Авторизоваться в Blockchain Exchange.
2. Нажать «Депозит».
3. Выбрать вкладку «Криптовалюты».



4. Указать монету: например, ВТС.
5. Выбрать сеть: например ERC-20.
6. Скопировать сгенерированный биржей адрес
7. Перейти на биржу или в онлайн-кошелек, с которой будут перечисляться средства.
8. Выбрать идентичную криптовалюту, у нас это ВТС.
9. Ввести количество монет.
10. Выбрать туже сеть, у нас это ERC-20.
11. Вставить скопированный адрес.
12. Подтвердить транзакцию: ввести код из смс и/или из письма на электронную почту.

Лимиты на переводы криптовалют не установлены. Площадка не берет плату за подобные операции, однако сетевую комиссию нужно будет внести.

Важно, чтобы при отправке сеть сторонней биржи и сеть Blockchain.com совпадали. Иначе средства могут быть безвозвратно утеряны.

Фиатные валюты на Blockchain.com

Как мы уже отмечали, пополнить депозит на площадке можно только в USD и GBP. Возможно, в будущем компания расширит ассортимент, поскольку не всем пользователям нравится такое жесткое ограничение. При переводе других валют происходит автоматическая конвертация, но она не всегда является выгодной.

Купить за фиатные средства можно любую монету, представленную на площадке.

Покупка стейблов для торговли на Блокчейн

Многие трейдеры для долговременных инвестиций выбирают стейблкоины. Это монеты с привязкой к фиатным валютам, золоту или нефти. Соответственно, их курс не так скачет, как у обычной крипты, поэтому с их помощью можно обезопасить накопленные средства от обесценивания.

На площадке есть такие стейблы:

• Tether (USDT);
• Dai (DAI);
• TrueUSD (TUSD);
• Pax Dollar (USDP).

Список не особо внушительный, однако площадка работает над его расширением. Из стейблов пока только два доступны в качестве депозита, остальные можно приобрести в процессе торговли на спотовом рынке.

Чтобы купить стейбл, необходимо:

1. Авторизоваться в Exchange и перейти в раздел «Рынки».
2. Ввести в строку поиска название монеты и выбрать валютную пару.
3. Выбрать тип операции «Купить».
4. Указать ордер и основные параметры.
5. Кликнуть «Купить».

Предварительно нужно позаботиться, чтобы на счету было необходимое количество средств.

Спотовая торговля на Blockchain.com

Спот -это базовый рынок, где сделки заключаются за счет собственных активов.

Чтобы начать торговлю, нужно:

1. Войти в личный кабинет Blockchain.com Exchange.
2. Перейти в раздел «Рынки».
3. Найти валютную пару.
4. Перейти к сделкам.
5. Указать тип операции: «Купить» или «Продать».
6. Справа от графика ввести сумму в нужное поле.
7. Выбрать ордер и внести необходимые значения.
8. Подтвердить сделку.

Просматривать число сделок и их особенности можно в разделе «Портфель».

Маржинальная и фьючерсная торговля на Blockchain.com

В отличие от спотовой торговли, где трейдер оперирует только собственным капиталом, маржинальная позволяет привлекать средства извне. Это своеобразная система кредитования, только предметом выступают не фиатные деньги, как мы привыкли, а криптовалюта.

Максимальное плечо, которое доступно трейдерам — х5. Это значит, что имея небольшую сумму, в случае успеха можно получить прибыть в пять раз больше по сравнению со спотовой торговлей. При этом нужно помнить, что и риски выше.

Чтобы приступить к торгам на маржинальном рынке, сначала нужно позаботиться о полной верификации аккаунта. Затем потребуется:

1. Авторизоваться и перейти в раздел «Маржа».
2. Выбрать валютную пару и нажать «Сделка».
3. Справа от графика указать тип операции «Купить» или «Продать».
4. Обозначить тип ордера и сумму.
5. Подтвердить сделку.

Просматривать особенности кредита (процентную ставку, срок) можно в разделе «Портфель» — «Обеспечение маржи».

Комиссии на Blockchain.com

Пополнение депозита осуществляется без комиссии. А вот чтобы вывести средства, нужно заплатить за услугу. Комиссия колеблется в пределах $0,5-25 в зависимости от выбранной валюты. При переводе в ACH оплачивать комиссию не нужно. Однако этот способ пока доступен только гражданам США.

Комиссии за торговлю на бирже зависят от объема торгов за предыдущий месяц:

для мейкера от 0 до 0,4%, для тейкера от 0,06 до 0,45%. Собственно, схема проста: чем больше денег вы «прокрутили» на площадке, тем ниже стоимость услуг.

Маржинальная торговля, в свою очередь, характеризуется фиксированной комиссией — 0,02%.

Криптовалюты на Blockchain.com

Биржа не может похвастаться внушительным списком доступных криптовалют — их всего 40. Время от времени компания пополняет ассортимент, однако до конкурентов-гигантов ей пока далеко. Собственно, о малом количестве валют на Блокчейн.ком свидетельствуют отзывы недовольных трейдеров. Это существенный недостаток биржи.

Однако площадка постаралась поместить в список самые популярные:

• Bitcoin (ВТС);
• Tether (USDT);
• Ethereum (ETH);
• Litecoin (LTC);
• TRON (TRX);
• Cardano (ADA);
• Solana (SOL).

Количество валютных пар на спотовом и маржинальном рынке отличается: 75 против 10. Основную массу составляют операции с биткоином и эфиром.

Какие криптовалюты купить на Blockchain.com?

Самые продаваемые монеты на площадке — ВТС и ETH. Как мы писали выше, с ними связано большинство операций. Собственно, эти монеты являются лидерами всей криптоиндустрии.

В качестве долговременной инвестиции опытные трейдеры выбирают вложения в USDT и другие стейл-коины. Они более стабильны благодаря привязке к фиату.

У биржи нет собственной монеты, поэтому прибыль полностью формируется за счет торгов другими валютами. Риски за сделки несет пользователь, поскольку даже опытные криптотрейдеры не в силах на 100% верно дать прогноз.

Типы ордеров на Blockchain.com

На площадке есть только три типа ордеров:

• Лимитный;
• рыночный;
• стоп-лосс.

Собственно, это самые популярные варианты, однако некоторые другие биржи предлагают больше.

Рыночный ордер

Ордер такого типа позволяет заключить быструю сделку. Как видно из названия, операция купли/продажи производится по рыночной цене на текущий момент времени. Чаще всего пользователи отдают предпочтение рыночному ордеру, когда в приоритете стоит время.

Лимитные ордера

Этот ордер позволяет трейдеру установить желаемую стоимость актива. Сделка будет заключена при достижении указанной цены.

Однако рынок непредсказуем, рыночная цена может не дойти до указанной в ордере. Поэтому такие сделки бывают затянуты или могут вовсе не исполнится.

Стоп-лосс на Blockchain.com

На площадке ордер такого типа носит название «Stop limit». Он отличается возможностью установки двух параметров:

• Начальная цена — цена, при которой ордер будет активирован и конвертирован в лимитный;
• лимит прайс — лимитная цена, по которому трейдер желает продать актив.

Стоп-лосс помогает клиентам минимизировать потери во время трейдинга.

Финансовые продукты на Blockchain.com

Компания предлагает трейдерам получать пассивный доход с помощью стейкинга и вкладов по программе Rewards.

Стейкинг на Blockchain.com

Если у вас есть запас невостребованной криптовалюты, можно использовать ее для стейкинга. Упрощенно схема выглядит так: вы оставляете деньги на своем криптокошельке, компания использует их для обеспечения операций, вы получаете вознаграждение. Блокчейн выплачивает проценты ежедневно. По состоянию на начало 2023 года застейковать можно только эфир. Вознаграждение составляет 4% годовых.

Стейкинг доступен в кошельке. Для того, чтобы осуществить операцию, нужно:

1. Авторизоваться в кошельке.
2. Позаботиться о прохождении полной верификации.
3. Кликнуть на вкладку «Earn».
4. Выбрать «Стейкинг».
5. Указать криптовалюту.
6. Ввести сумму, обозначить срок стейкинга.
7. Подтвердить операцию.

Минимальная сумма эквивалентна $1. Компания замораживает введенную сумму на счету пользователя на указанный срок. После его истечения монеты и вознаграждение можно вывести и использовать.

Rewards

Это своеобразные вклады, или, как мы привыкли говорить, депозиты. За хранение средств на счету Passive Rewards пользователь получает до 10% годовых.

В Rewards более внушительный список поддерживаемых криптовалют:

• Bitcoin (ВТС);
• Tether (USDT);
• Ethereum (ETH);
• TRON (TRX);
• Solana (SOL);
• Dai Stablecoin (DAI);
• Polkadot (DOT);
• Celo Euro (CEUR);
• USD Coin (USDC) и др.

Размер вознаграждения зависит от типа монет. На момент написания статьи ставка для вкладах в биткоине составляла 0,65%, а для Celo Euro — 10%.

Вознаграждения насчитываются ежедневно, а выплачиваются 1 раз в месяц. Снять вклад можно в любое время, что является основным отличием от стекинга.

Листинги на Blockchain.com

Новые криптовалюты появляются на площадке не так часто, как хотелось бы. Информации про листинг в свободном доступе нет. Однако репутация площадки не дает повода думать, что процесс добавления новой крипты легкий. Как правило, биржи такого уровня проверяют эмитентов согласно списку требований:

• Официальная регистрация организации;
• подача отчетов за последние 3 года;
• отсутствие неразрешенных конфликтов;
• хорошая репутация компании, а также всех лиц, причастных к ее созданию;
• капитализация от $0,5 млн.

Карта Blockchain.com

Совсем недавно компания анонсировала выпуск собственной карты совместно с Visa. Ею можно оплачивать любые покупки как в криптовалюте, так и в фиате. Среди преимуществ карты:

• Отсутствие комиссии для крипты;
• 1% кешбэка в криптовалюте;
• отсутствие платы за регистрацию;
• снятие средств в долларах в банкоматах.

По состоянию на начало 2023 года можно записаться в список ожидания карты. Сначала она будет доступна только гражданам США с полной верификацией аккаунта.

Вывод денег с Blockchain.com

На Blockchain.com вывод средств производится в кошельке. Компания предлагает забирать как криптовалюту, так и фиат. Однако в Украине с последним часто бывают проблемы. К тому же сначала нужно обменять криптовалюту на фиатные средства. Более надежным способом является выведение на другую биржу или на сторонний криптокошелек.

Чтобы осуществить операцию, нужно:

1. Авторизоваться в Wallet.
2. Нажать «Отправить».
3. Выбрать валюту.
4. Вставить реквизиты кошелька, на который вы направляете платеж.
5. Указать размер комиссии. От нее зависит скорость операции.
6. Подтвердить операцию.

В целом пользователей не должен волновать вопрос, как вывести деньги с Blockchain.com, поскольку процедура тут максимально простая и комфортная. Однако предварительно нужно пройти верификацию.

Акции и бонусы Blockchain.com

На сайте нет активных акций. У зарегистрированных пользователей отсутствует возможность использовать промокод, в отличие от новичков. Информации о действии реферальной программы на сайте нет. Возможно, она активируется периодически.

Отзывы о бирже Blockchain.com

Удобство биржевой торговли на площадке уже оценили многие пользователи. В основном о Blockchain Exchange отзывы положительные. Трейдеры отмечают удовлетворительную систему безопасности, быструю регистрацию, удобную торговую страницу, отзывчивую службу поддержки. Однако не обошлось и без ложки дегтя. Как мы писали выше, недовольство клиентов вызывает малое количество доступных монет и фиата. Также неоднозначное впечатление складывается из-за некорректного перевода сайта, долгой загрузки страниц, неудобного раздела со справочными материалами.

Служба поддержки

Связаться с саппортом можно такими способами:

• Онлайн-чат;
• центр поддержки: Support.blockchain.com/hc/ru.

Номера телефона у службы поддержки нет, проконсультироваться можно только онлайн.

Мы изучили исследования качества обслуживания саппорта на Blockchain.com. Результаты:

• Среднее время ожидания соединения: 1-3 минуты.
• средний балл NetPromoter Score: 6,4;
• средний балл квалификации саппота: 6/10;
• общий балл: 6,2;
• рейтинг: 7-е место среди криптовалютных бирж.

Мобильное приложение