Апаратний криптогаманець Trezor

4,3
Огляд холодного гаманця Trezor
Перевірено:
💬 Мови Англійська
💵 Стейбли
  • Tether
  • USD//Coin (USDC)
  • BinanceUSD (BUSD)
  • Dai Stablecoin v2.0 (DAI)
  • TrueUSD (TUSD) тощо.
💲 Фіатні валюти Ні
⭐ Кількість криптовалют 1000+
💰 Стейкінг За допомогою зовнішніх майданчиків
✍ Реєстрація Обов’язкова
☝ Верифікація Ні
📲 Мобільний додаток Ні
✌ Варіанти поповнення рахунку Криптогаманці
💳 Виведення грошей на карту Ні
🍀 Бонуси Ні
☎️ Служба підтримки trezor.io/support Онлайн-чат

Переваги

  • Безпека. Зберігати гроші на ПК або смартфонах, які мають вихід в інтернет, досить ризиковано. Існують віруси, які здатні «побачити» крипто-активність на гаджеті, дочекатися потрібного моменту та вивести гроші на сторонню адресу. З холодними гаманцями такі ризики унеможливлені, оскільки він не має прямого підключення до мережі
  • Простота використання
  • Резервна копія даних. Ця функція вбудована у всі аксесуари, включаючи гаманець Trezor. Тобто клієнт має можливість відновити дані. Але на практиці це не завжди вдається реалізувати
  • Гаманець повністю належить вам, без посередників у вигляді біржі чи онлайн-гаманця. Вони можуть збанкрутувати, піти з ринку, закритися тощо. А Трезор завжди буде з вами.

Недоліки

  • Швидкий трейдинг. Оскільки вони не мають доступу до інтернету і практично завжди офлайн, в користувача немає можливості в будь-який час продати або обміняти валюту. Для здійснення операцій потрібно витратити додатковий час на підключення пристрою
  • Необхідність платити за використання деяких видів холодних гаманців
  • Вартістю самого девайсу
  • Складність реєстрації та налаштування для новачків, у той час, як створення облікового запису на гарячих гаманцях займає 3-5 хвилин

Апаратний гаманець Trezor

Кожен криптотрейдер колись ставив питання, як зберігати свої криптовалютні активи. На сьогодні вибрати можна серед таких способів, як біржі та гаманці. Але більшість із них забезпечують зберігання даних на сторонніх майданчиках, які постійно підключені до інтернету, що збільшує ризики втрати грошей у разі хакерських атак або банкрутства. Але є ще й холодні гаманці — це фізичні пристрої, які завжди знаходяться при вас без доступу до всесвітньої павутини. Одним із представників таких девайсів є продукт чеської компанії Satoshi Labs. Trezor — що це за пристрій і як він використовується, розглянемо нижче.

Перша модель гаманця з'явилася на ринку у 2014 році. Його вихід ознаменував початок нового етапу у сфері захисту криптоданих. Наразі покупцям доступні дві моделі холодних гаманців виробництва Satoshi Labs — Trezor One та Trezor T.

Мова прошивки пристрою — англійська.

Критерії Оцінка
Безпека 4,9
Простота реєстрації 4,5
Простота використання 4,3
Оптимізація для мобільних 3,9
Вибір криптовалют 5
Поповнення та вивід криптовалюти 4,5
Функціонал та технічні характеристики 4,5
Швидкість роботи 4,6
Робота служби підтримки 4,8
Доступність 4
Вартість гаманця 4
Відгуки 4,8
Загальна оцінка 4,48

Навіщо потрібен апаратний гаманець?

Апаратний або холодний гаманець — це пристрій, розроблений спеціально для зберігання приватних ключів. Головний його критерій — безпека. Його вважають гарною заміною онлайн-гаманцям або мобільним гаджетам.

У холодному гаманці ключі збережені в спеціальній області на пристрої, що захищена від випадкового видалення. Особливість девайсів — обов'язкове використання у комплексі з ПК чи смартфоном. Не важливо, заражений комп’ютер вірусами чи ні — конструкція гаманця дозволяє уникнути ризиків витоку даних.

Холодні гаманці, такі як Trezor, характеризуються наступним функціоналом:

  • Зберігання кількох типів криптовалют одночасно;
  • Виведення монет у будь-який час;
  • Підтримка різних платіжних систем;
  • «Нескінченне» зберігання даних без лімітів на поповнення та виведення.

Холодні гаманці — це не безкоштовне задоволення. Девайси потрібно купувати у спеціальних магазинах. Прості та надійні сховища, як Trezor model One, мають ціну в межах $50-80, а вартість найпросунутіших може досягати $300.

Придбання апаратного гаманця є інвестицією. Зазвичай його купляють за наявності суттєвих накопичень. Але купівля-продаж криптовалютних активів є досить прибутковою справою, тому навіть «напівпорожній» гаманець може незабаром поповнитися великими сумами.

Як працює Trezor?

Апаратні гаманці, такі як Trezor, призначені для зберігання закритих ключів. Особливість у тому, що дані ніколи не залишають захищене місце — межі криптогаманця. Усі операції, спрямовані на керування засобами, здійснюються в девайсі, а не на смартфоні або ПК, до якого він підключений. Тому навіть зараження на комп'ютері не здатне завдати шкоди гаманцю.

Апаратний гаманець Trezor

Безпека холодних гаманців Трезор

Рівень безпеки гаманця — головний критерій, який є основою вибору потрібної марки та моделі. Ми дослідили інформацію щодо захисту даних у Trezor Wallet і дійшли висновку, що він здатний надійно зберігати ключі користувача.

Проблеми, від яких защищає пристрій:

  • Зламування пароля. Вхід у криптогаманець Trezor можливий при введенні пароля. У разі помилки система блокується на кілька хвилин. Також користувачі можуть встановити парольну фразу.
  • Крадіжка даних у разі втрати комп'ютера чи смартфона. Під’єднатися до рахунків можна лише за наявності Trezor під рукою.
  • Віруси на комп'ютері користувача. Компанія-розробник передбачила «Обмежене USB-з'єднання», яке не дозволяє стороннім програмам проникнути всередину.

Охочих зламати холодний гаманець Трезор багато, тому компанія постійно підтягує всі слабкі місця. Оновлення програмного забезпечення відбуваються регулярно.

Апаратний криптогаманець Trezor One

Холодні гаманці Трезор — продукт компанії Satoshi Labs. Trezor One був найпершою розробкою. Він побачив світ у 2014 році. Пристрій має відносно низьку вартість, але його функціонал знаходиться на належному рівні.

У комплекті до пристрою йдуть кабель USB-A на Micro-USB, три аркуші паперу для запису сід-фраз, стікери, інструкція, фірмовий брелок.

Дизайн, інтерфейс та зручність використання гаманця Trezor One

На девайсі Trezor model One розміщено дисплей та дві кнопки. Корпус виконаний із міцного пластику та доступний у чорному та білому кольорі. Розмір гаджета — 6x3x6 см, вага 12 г. З’єднання з ПК або смартфоном виконується за допомогою micro-USB шнура.

Холодний гаманець Trezor One

Інтерфейс забезпечений браузерною версією та Trezor Suite — програмою для встановлення на ПК. З їхньою допомогою можна керувати рахунками.

Функціонал та технічні характеристики холодного гаманця Trezor One

Сховище працює на основі ARM Cortex-M3. Частота процесора 120 МГц, він вбудований у мікроконтролер STM32 F2. Така комбінація знаходиться всередині більшості аналогічних девайсів, які представлені на світовому ринку. Наповнення забезпечує плавну взаємодію з користувачем.

Криптовалютний гаманець Trezor One дозволяє вести операції з монетами та токенами, підписувати меседжі та відправляти їх. Однак у ньому немає підтримки мультипідпису, нативного SegWit. Втім, якщо застосовувати його в наборі з Electrum, цих обмежень можна уникнути.

Трезор 1 має апаратний менеджер паролів, який здатний зберігати дані входу для різних ресурсів, а саме логіни та паролі. Вони зберігаються в хмарній системі Google Drive або DropBox, а холодний гаманець зашифровує доступ до нього.

Доступні криптовалюти у Trezor One

Апаратний гаманець Trezor One підтримує 1000 криптовалют. Серед них є Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dash, EOS, IOTA, Tron, Tether та ін. Пристрій не підтримує Ripple (XRP), Cardano, Monero, Zencash.

Ціна гаманця Trezor One

На модель One пристрою Trezor ціна знаходиться в межах $80-100. Ми рекомендуємо не купувати гаджети на сторонніх майданчиках, а використовувати офіційний сайт розробника. Це пов’язано з активністю шахраїв, які навмисне продають підроблені девайси та з їх допомогою крадуть кошти та конфіденційну інформацію. Краще переплатити за доставку з-за кордону, ніж потім відчути наслідки злому рахунків.

Переваги та недоліки Trezor One

Ми вивчили відгуки про Trezor One та останні огляди, і виділили переваги та недоліки моделі.

Переваги

  • Мультивалютність — підтримка 1000 монет та токенів
  • Відкритий вихідний код
  • Наявність апаратного менеджера паролів
  • Постійна підтримка розробника
  • Можливість отримати доступ до розширеної документації
  • Низька ціна

Недоліки

  • Пластик корпусу недостатньо міцний
  • Екран надто маленький

Апаратний гаманець Trezor T

Ця модель була випущена пізніше першопрохідця — у 2018 році. Trezor T вміщує все, що є в Trezor One, та має додаткові можливості.

Апаратний гаманець Trezor T

При розпакуванні ви знайдете в коробці сам пристрій, магнітний утримувач, інструкцію до застосування, лист для запису сід-фраз, шнури USB-A на USB-C, стікери.

Дизайн, інтерфейс та зручність використання гаманця Trezor T

Основна відмінність Трезор модель Т від попередньої — кольоровий сенсорний екран. З його допомогою можна навіть керувати грошима на рахунку. За розмірами він дещо більший і важчий — 6.4x3.9x1.0 та 22 грами. Попри параметри, він зручний у використанні й непомітний. Пластик у цій моделі армований, тобто міцніший, ніж у попередній версії. Однак ми рекомендуємо все одно носити пристрій у спеціальному чохлі. Гаманець доступний лише у чорному кольорі з матовою поверхнею.

Функціонал та технічні характеристики холодного гаманця Trezor T

Trezor T оснащений слотом для картки пам'яті на відміну від попередника. Модель працює на відкритій прошивці. Пристрій функціонує на базі процесора ARM Cortex-M4 з частотою 168 МГц, що вбудований в мікроконтролер STM32 F4.

До методів захисту даних додалося ще й Shamir Backup — новий стандарт безпеки. А асортименти доступних валют тут збільшено на 80 монет.

Модель Т працює на основі Trezor Core — системи з відкритим кодом. Тому, якщо ви сумніваєтеся в чесності гаманця, перегляньте код і ви не виявите жодного підводного каміння.

Гаманець сумісний з операційними системами Windows 7+, Linux або MacOS 10.11+.

За вимогами безпеки ця модель виграє. У першій версії підтвердження в процесі відновлення облікового запису проводилися на дисплеї ПК або телефону. Це значно збільшувало ризики фішингу. У Трезорі Т підхід повністю змінився. У девайсі підтвердження переміщене на сенсорний екран.

Доступні криптовалюти в Trezor T

Гаманець Trezor T містить в асортименті 1080 монет. До валюти, яка була присутня в першій моделі, додалися ще такі: ADA, XRP, Stellar, XTZ, EOS, Monero. На майданчику не підтримуються Qtum та Dexon.

Ціна гаманця Trezor T

Trezor T оцінюється виробником дорожче, ніж версія One. Придбати його можна за ціною від $190 до $240. Не варто відразу «кидатися» на найнижчу вартість, спочатку слід переконатися в надійності продавця.

На сайті ще можна придбати комплект Trezor Ultimate Pack. Його вартість знаходиться у межах $270-300. В комплект входить пристрій Trezor T, Trezor One, як резервне сховище, і Cryptosteel.

Переваги та недоліки Trezor T

Trezor T увібрав в себе всі позитивні сторони першої версії гаджета.

Переваги

  • Більший вибір криптовалют — 1080
  • Компактність та комфортні форми
  • Зручний екран
  • Відсутність кнопок
  • Можливість через дисплей робити певні операції

Недоліки

  • Висока ціна
  • Неможливість вибрати інший колір корпусу, крім чорного

Trezor T чи Trezor One

Критерій Trezor Model T Trezor One
Коли був випущений 2018 2014
Процесор 168HMz AMR Cortex-M4 120MHz AMR Cortex-M3
Скільки монет підтримує 1652 1646
Параметри (см) 6,4x3,9x1,0 6,0x3,0x6,0
Вага (г) 22 12
Екран, роздільна здатність 240x240 128x64
Сенсорний екран Є Немає
PIN-код Є Є
Кодова фраза Є Є
Наявність Shamir Є Є
Аутентифікація FIDO2 Є Є
Перехідник USB-C - USB 2.0 Є Є
2 сід-карти Є Є
Менеджер паролів Є Є
Можливість вставити SD карту Є Немає
Синхронізація з мобільним пристроєм Є Немає
Магнітна док-станція Є Немає
Вартість(EUR/USD) 192.39 EUR / 192.9 USD 59 EUR / 59.9 USD

Trezor One за чотири роки існування довів, що зберігати криптовалюти офлайн не просто можливо, а ще зручно та безпечно. Якщо ви вибираєте за ціновим критерієм — модель-першопрохідник буде гарним варіантом, оскільки має оптимальний функціонал і характеризується порівняно низькою вартістю. Він виконує всі базові операції, які необхідні криптотрейдеру. Торгівцям-початківцям валютою та інвесторам ми радимо спочатку познайомитися з цією моделлю, а зі зростанням капіталу переходити на більш удосконалену.

Модель Trezor T є «надбудовою» над попередньою. Головною відмінністю від One є більш плавна взаємодія з користувачем завдяки наявності зручного кольорового сенсорного екрана. Різниця в кількості монет не така вже й велика. Однак, якщо трейдер орієнтований на певну валюту, її наявність буде істотною перевагою.

Налаштування та ініціалізація Trezor на комп'ютер

Встановити та налаштувати холодний гаманець Trezor не складно. Виділити на це потрібно 10-25 хвилин. Важливо враховувати, що аксесуар сумісний не з усіма браузерами, він підтримує тільки Chrome, Firefox і Brave.

Алгоритм підключення та налаштування Trezor:

  1. Під'єднати за допомогою дроту пристрій до ПК. На екрані ви побачите вітальне повідомлення та прохання перейти на офіційний сайт.

Налаштування та ініціалізація Trezor на комп'ютер

  1. За посиланням у браузері перейти на сайт та вибрати модель Трезор.
  2. Завантажити програму для своєї версії операційної системи.
  3. Операційна система Trezor

  4. Натиснути на завантажувальний файл і почати інсталяцію.
  5. Від'єднати пристрій до завершення інсталяції згідно з запитом системи.
  6. Погодитися встановити оновлення для холодного гаманця — система може запропонувати це після підключення Трезор.
  7. Перевірити, чи збігаються повідомлення на екрані девайса та ПК. Якщо відповідь позитивна — натиснути «Далі».
  8. Ввести ім'я гаманця. Пізніше його можна змінити.
  9. Налаштувати PIN-код. На пристрої ви побачите набір цифр, що сформовані в таблицю 3х3 та розташовані не послідовно. На екрані ПК зобразиться така сама таблиця, але замість цифр у ній будуть точки. Потрібно створити пін-код із 4 цифр і повторити його.

Налаштування та ініціалізація Trezor у мобільному додатку

  1. Гаманець покаже резервну фразу з 12-24 слів. Її необхідно записати на аркуші паперу та зберегти у надійному місці. Ця фраза допоможе повернути кошти у разі втраті гаманця.

Можливо, для розпізнавання програмного забезпечення потрібно буде встановити драйвер USB. Знайти посилання для завантаження можна на офіційному сайті Трезор у розділі Wiki.

Налаштування та ініціалізація Trezor у мобільному додатку

Satoshi Labs ще не розробили програму для смартфонів. Якщо вас намагаються переконати у зворотному — велика ймовірність, що перед вами шахраї, які бажають за допомогою шкідливого програмного забезпечення вкрасти ваші гроші. В історії вже було кілька прецедентів, коли за цією схемою користувачі втрачали великі суми.

Використовувати апаратний гаманець Трезор із гаджета можна за допомогою мобільної версії сайту або стороннього ресурсу. Щоб увімкнути пристрій до смартфона через браузер, необхідно:

  1. Запустити Google Chrome.
  2. Під’єднати пристрій до телефону за допомогою шнура.
  3. Активувати у браузері функцію webUSB.
  4. Перейти на офіційний сайт Трезор. Він може бути відкритий автоматично при підключенні девайсу.
  5. Далі процес нічим не відрізняється від роботи за ПК.

Як сторонні програми, які можуть працювати з Trezor, можна використовувати Sentinel, Mycelium, Walleth. Більше розгорнутий список можна знайти на офіційному сайті.

Реєстрація гаманця Trezor та вхід в особистий кабінет

Для створення гаманця Трезор необхідно:

  1. Встановити програмне забезпечення на пристрій. Для цього слід натиснути Install firmware.
  2. Натиснути кнопку «Create a new wallet».
  3. Підтвердити, що ви хочете створити новий гаманець.
  4. Виконати резервне копіювання.
  5. Натиснути «Create a backup in 3 minutes».
  6. Підтвердити, що ви погоджуєтесь з вимогами безпеки.
  7. Натиснути «Continue».
  8. Підтвердити дії на пристрої.
  9. Переглянути ключі відновлення та зберегти їх у надійному місці. Вони потім допоможуть при відновленні гаманця.
  10. Для підтвердження натиснути на девайсі «Hold to Confirm».
  11. Ввести дві будь-які фрази у випадковому порядку на Трезор і підтвердити введення.
  12. Створити надійний пін-код та підтвердити його на екрані пристрою.
  13. Ввести ім’я для гаманця Трезор.

Щоб виконати вхід у гаманець Трезор, потрібно приєднати пристрій до ПК або телефону і ввести свій пін-код. Після цього можна проводити операції з рахунками.

Функціонал особистого кабінету:

  • Переведення криптовалюти;
  • купівля та обмін монет;
  • видалення всієї інформації;
  • відновлення рахунку при втраті девайсу;
  • оновлення прошивки.

Ключ відновлення

Сід-фраза, або ключ відновлення в Трезор — це набір з 12-24 слів, які розташовані у певному порядку. У моделі Trezor T таких слів всього лише 12. Вони генеруються на етапі налаштування холодного гаманця. Якщо ви втратили або розбили пристрій, можна використати сід-фразу для відновлення доступу.

Ключ відновлення Trezor

Seed-фразу неможливо відновити. Якщо ви її забудете, то гроші з гаманця повернути не вдасться. Ми рекомендуємо дотримуватись таких рекомендацій щодо ключа відновлення:

  • Не варто робити фото сід-фрази та роздруковувати його.
  • Не потрібно зберігати код на комп'ютері, у хмарному сховищі або завантажувати в інтернет, оскільки шахраї можуть легко отримати доступ до нього.
  • Ключ потрібно записати на папір, краще в кількох екземплярах, і сховати у надійному місці.

Trezor пропонує придбати спеціальний інструмент для фізичного зберігання даних Cryptosteel. Він має вигляд двох металевих пластин, які за формою та розміром нагадують банківську картку. Між ними розташовані балки, в які поміщаються букви на тонких металевих пластинах. Для більшої безпеки краще додати по 4 літери кожного слова, а решту запам’ятати.

Отримання криптовалюти на Trezor

Щоб отримати на Trezor криптовалюту, виконайте такі дії:

  1. Увійдіть до особистого кабінету.
  2. Отримання криптовалюти на Trezor

  3. Виберіть вкладку Transaction.
  4. Натисніть кнопку «Receive».
  5. Отримання криптовалюти на Trezor

  6. Клацніть «Show full address» — з'явиться адреса для переведення. Потрібно перевірити, чи збігається вона з тою, що показана на екрані девайса. Якщо вони ідентичні, натисніть кнопку «Ок».
  7. Перейти в гаманець, звідки ви відправлятимете кошти.
  8. Вставити скопійовану адресу в поле.
  9. Надіслати монети.

У розділі «Transaction» розміщено інформацію щодо всіх минулих угод. Там можна побачити всі вхідні та вихідні переклади, переглянути статистику, побачити курс монет тощо.

Купівля криптовалюти на Trezor

Купити монети можна за допомогою карток VISA та MasterCard. Для цього слід використовувати спеціальні послуги, такі як Paybis, Coinmama, CoinMate, Shakepay, Changenow тощо. Весь список представлений в особистому кабінеті. Для покупки:

  1. Увійдіть до особистого кабінету.
  2. Перейдіть до розділу «Buy».
  3. Виберіть сервіс із представленого списку.
  4. Натисніть «Buy».

За поповнення гаманця Трезор комісію не стягує. Але можливе стягнення плати платіжною системою.

Продаж криптовалюти на Trezor

Для того, щоб відправити криптовалюту, необхідно виконати такі дії:

  1. Перейти до особистого кабінету та вибрати вкладку «Send».
  2. У рядку «Address» ввести адресу для переказу коштів.
  3. Ввести суму в рядок «Amount».
  4. Вказати пріоритет перекладу. Від нього залежить вартість комісії.
  5. Натиснути кнопку Send.

Важливо стежити за тим, щоб рахунки, між якими ви здійснюєте переказ, були в одній валюті. В іншому випадку ваші гроші можуть бути втрачені.

Криптогаманець Трезор не стягує комісію за переказ коштів. Додаткова плата йде на користь майнера. Чим вищий пріоритет завдання ви вибираєте, тим більше заплатите за послугу.

Trezor Exchange — обмін криптовалюти

У криптогаманці можна здійснювати операції обміну крипти за допомогою функції Trezor Exchange. Апаратний гаманець здійснює обмін, користуючись сторонніми ресурсами. Вони бувають двох типів: фіат-криптовалюта та криптовалюта-криптовалюта. Перші орієнтовані лише обмін фіатних грошей на монети та навпаки, а другі переводять одну крипту в іншу.

Для обміну валют у гаманці Трезор необхідно:

  1. Увійти до кабінету.
  2. Вибрати розділ «Exchange».
  3. Вибрати валюту, яку ви бажаєте обміняти.
  4. Вказати монети, які ви хочете отримати.
  5. Вибрати рахунок. Якщо ви плануєте отримати кошти на обліковий запис, який вже є в гаманці Трезор — слід вибрати один з представлених в Trezor Accounts. При активації вказівника Any BTC Address можна направити кошти на сторонню адресу. Тоді слід ввести його в активний рядок, який з'явився.

Trezor Exchange обмін криптовалюти

  1. Перевірити, чи збігається введена адреса з тим, що відбивається на екрані Трезор. Якщо так — натиснути «Continue».
  2. Позначити суму, яку ви бажаєте обміняти.
  3. Вибрати обмінник.
  4. Натиснути «Confirm trade».
  5. Підтвердити адресу та суму на пристрої Trezor.

На останньому етапі зображається поточний курс, з яким буде здійснений обмін валюти. Він оновлюється кожні 20-30 секунд. Після виконання всіх дій система перенаправить вас на веб-сторінку обмінника, де ви зможете стежити за операцією.

Стейкінг на Trezor

Апаратний гаманець Trezor не передбачає прямого стейкінгу. Але фінансова операція можлива за допомогою гаманців, таких як Exodus або SimpleStaking. Розглянемо процес стекінгу докладніше:

  1. Для початку на гаманці поза Трезором (гаманець 1) потрібно створити акаунт.
  2. Приєднати аксесуар до ПК. Він автоматично зв'язується з вибраним гаманцем.
  3. Створити криптовалютний рахунок у гаманці 1.
  4. Надіслати токени на адресу рахунку.
  5. Перейти до розділу, присвяченого стейкінгу монет. У SimpleStaking він називається «Delegate funds».

Стейкінг на Trezor

  1. Зазначити суму.
  2. Натисніть кнопку «Continue to connect Trezor».
  3. Підтвердити операцію на девайсі.

Відгуки про гаманець Trezor

Ми дослідили відгуки клієнтів апаратного гаманця Трезор та виявили, що 95% з них позитивні. Користувачі відзначають простоту та зручність пристрою та його інтерфейсу. Судячи з відгуків, у клієнтів однаково добре виходить використовувати гаманець як через комп'ютер, так і через смартфон. Також клієнти задоволені, що не доводиться платити великі комісійні за переказ коштів. Їм подобається, що можна самостійно вибрати пріоритет угоди та відрегулювати розмір плати за послуги.

Негативні відгуки про Трезор пов’язані з відсутністю мобільного додатка. Також деякі клієнти незадоволені, що інструкція користувача не перекладена українською мовою.

Служба підтримки

На офіційному сайті Трезор є Help Centre, в якому розміщена інформація щодо особливостей налаштування та функціонування девайсу, поповнення рахунку, здійснення переведення та обміну тощо. Якщо у користувача виникають проблеми, він може звернутися до служби підтримки. Для цього є такі шляхи:

  • Онлайн-чат. Запустити його можна кліком на спеціальне віконце в нижньому правому кутку екрана.
  • Телефон: +420 774 555 756
  • Електронна пошта: support@satoshilabs.com

Ми вивчили відгуки клієнтів Трезор, а також думки фахівців щодо служби підтримки сайту. Нижче можна ознайомитись із рейтингом обслуговування.

Середній час очікування відповіді 3-5 хвилин
Середній бал NetPromoter Score 9,2
Середній бал кваліфікованості персоналу 9,1
Загальний бал 9,15
Рейтинг 1

Висновки експертів cryptocart.com.ua

Ми вивчили всі особливості апаратного гаманця Трезор і можемо сміливо рекомендувати його для зберігання даних. Він фізично відрізаний від інтернету, тому є безпечнішим за криптогаманці, які функціонують в онлайн-просторі. У гаманці Trezor можна зберігати різні криптовалюти, фізичний пристрій підтримує понад 1000 монет та токенів. Цей фактор буде зручним для криптотрейдерів, які грають по-великому.

У компанії-виробника та її продукту гарна репутація, 95% клієнтів задоволені девайсом та якістю обслуговування. За 7 років використання Трезор не було зафіксовано жодного факту злому чи зникнення грошей через шахрайські дії.

Вам залишається тільки вибрати один із пристроїв, які пропонує компанія — Trezor T чи Trezor One. Вони відрізняються оформленням, деякими технічними можливостями та ціною.

Питання та відповіді

⇒ Що краще — Trezor чи Ledger?

Холодні гаманці, такі як Ledger та Trezor, є відмінним способом зберігання своїх активів у криптовалюті. Перевагою є те, що вони не мають постійного доступу до інтернету, тому не піддаються хакерським атакам. Якщо порівнювати між собою обидва бренди, можна знайти низку суттєвих відмінностей, які мають значення для кожного трейдера окремо.

⇒ Що робити, якщо я втрачу Trezor?

Якщо ви втратили свій пристрій, можна відновити доступ до гаманців. Процедура доступна тільки якщо ви зберегли ключ, який апарат Трезор згенерував під час налаштування гаджета та створення гаманця. Для здійснення операції перейдіть на офіційний сайт Трезор, виберіть «Відновлення», введіть сід-фразу та виконайте інструкції, які побачите на екрані.

⇒ Як убезпечити себе ще більше при використанні гаманця

У жодному разі не повідомляйте сід-фразу та пін-код третім особам та не завантажуйте їх в інтернет. Ключ потрібно записати на папері або зберегти в Cryptosteel і сховати в надійне місце. Краще не робити фото даних, оскільки до мобільного гаджета можуть мати доступ хакери. Ретельно охороняйте свій девайс, не залишайте його у публічному місці без нагляду. Він хоч і не привертає до себе увагу за рахунок особливостей дизайну, але може викликати інтерес людей, які розуміють призначення таких апаратів.

⇒ Для використання холодного гаманця Trezor потрібна верифікація?

Ні, щоб використовувати апаратний гаманець Трезор, верифікувати рахунок не потрібно. Пристрій орієнтований на збереження конфіденційності клієнтів. При налаштуванні користувач отримує код із 12-24 слів, який є ідентифікатором у разі відновлення доступу до монет. Але це не виключає необхідності верифікації облікових записів та рахунків сторонніх майданчиків, з якими співпрацює Трезор.

⇒ Як оновити прошивку Трезор?

Оновити пристрій можна в особистому кабінеті гаманця Trezor. Мало того, щойно виходить оновлення, воно автоматично завантажується на девайс при підключенні до комп'ютера або смартфона. Прошивка необхідна, оскільки компанія постійно вносить корективи до системи безпеки при виявленні слабких місць та вразливостей.

⇒ Як вилучити всю інформацію з Trezor?

Для того, щоб відформатувати криптогаманець Трезор, потрібно перейти в особистий кабінет та натиснути кнопку, яка відповідає за скидання даних. Після цього необхідно ввести код та підтвердити операцію. Перед тим, як виконувати очищення, слід переконатись в актуальності вашого ключа. Для цього можна зробити пробне відновлення.

⇒ Як відновити свій Трезор?

Щоб відновити доступ до даних при втраті або пошкодженні фізичного пристрою, необхідно: перейти на офіційний сайт Trezor, приєднати пристрій за допомогою шнура і натиснути кнопку «Відновлення». Після цього потрібно встановити пін-код і ввести сід-фразу з 12-24 слів.


Мобільний застосунок

Оцініть роботу компанії

Обов`язково для заповнення